O Banco Central decretou a liquidação extrajudicial do , encerrando de forma definitiva as operações da instituição financeira digital. A medida foi tomada após a constatação de problemas financeiros e descumprimento de exigências regulatórias, incluindo obrigações no sistema de pagamentos.
Com a decisão, todos os serviços prestados pelo banco são interrompidos imediatamente, afetando milhões de clientes que utilizavam a conta digital e os cartões de crédito da instituição.
Cartões e contas deixam de funcionar
Os cartões do Will Bank foram bloqueados e não podem mais ser utilizados para compras ou saques. As contas de pagamento também foram desativadas, o que significa que transferências, Pix e outras movimentações financeiras não estão mais disponíveis. As chaves Pix vinculadas ao banco perdem a validade com a saída da instituição do sistema.
O que acontece com o dinheiro em conta
Os valores mantidos em conta ou em aplicações financeiras não são automaticamente perdidos, mas ficam temporariamente indisponíveis. Esses recursos passam a ser tratados dentro do processo de liquidação. Depósitos e investimentos que se enquadram nas regras do (FGC) contam com proteção de até R$ 250 mil por CPF ou CNPJ, já incluídos os rendimentos até a data da decretação da liquidação.
O pagamento desses valores não é imediato. O FGC só inicia os reembolsos após receber da instituição liquidante a lista oficial de clientes e saldos. Em situações semelhantes, esse processo costuma levar algumas semanas. Quando liberado, o cliente deverá seguir as orientações do fundo para indicar uma conta onde o valor será creditado.
Valores acima do limite do FGC
Quem possui recursos superiores ao teto garantido pelo FGC passa a integrar a chamada massa de credores da liquidação. Nesses casos, a devolução depende da venda de ativos do banco e pode ser parcial ou demorada, sem garantia de recuperação integral.
Dívidas continuam válidas
A liquidação do Will Bank não extingue dívidas. Faturas de cartão de crédito, empréstimos ou outras obrigações financeiras permanecem válidas e devem ser pagas. Esses contratos passam a ser administrados pelo liquidante nomeado pelo Banco Central ou podem, futuramente, ser transferidos para outra instituição. O não pagamento pode resultar em cobrança e negativação do nome do cliente.
Orientação aos clientes
Especialistas recomendam que os clientes guardem extratos, comprovantes e registros de saldo referentes à data da liquidação. Também é importante acompanhar os comunicados oficiais do Banco Central e do FGC para saber quando e como solicitar o reembolso dos valores garantidos.
A liquidação extrajudicial encerra a atuação do Will Bank no mercado, preserva parcialmente os recursos dos clientes por meio do FGC, mas impõe um processo mais lento e burocrático para a recuperação do dinheiro e a reorganização da vida financeira dos correntistas.